淘宝代运营公司,易亚淘宝代运营优势,让明天不在残酷
——淘宝网店三方服务商、天猫首批店铺代运营商家、阿里巴巴E伙伴
一、易亚淘宝代运营公司的优势:
易亚淘宝代运营从08年专注于淘宝建设,发展到今天已经有强大的专业团队了,我公司是真真实实的给客户做每一个网店,我们不会单纯给客户去挂,承诺终于泰山。易亚淘宝代运营公司是一个坚强的团队,具有不 怕失败、不畏艰难的精神,我们坚信淘宝代运营行业的发展前景,坚信服务的每一位客户得到满意。时间飞逝,易亚淘宝代运营也会随着时间的推移不断奋发图强的,易亚淘宝代运营会让全世界都了解我们的、认识我们的。因为我们一直很负责的给每一个客户做他们的网店,我们一直都很负责,我相信在未来的时间里易亚淘宝代运营也会获得您的认可
我们的优势: 拥有淘宝网强大的及网络资源,及自身在网络销售与管理领域的服务创新和强大的信息处理技术优势;
淘宝代运营的意义: 淘宝代运营已经发展,淘宝代运营应运而生。在这互联网发达的年代,只要是可持续发展的行业都会得到客户的认同的,因为淘宝代运营是客户需要的服务之一。自己网店创业会考虑到很多成本问题,例如:时间成本,管理成本,推广成本等。
近期我公司将推出淘宝代运营VIP客户专享服务,帮家告别无经验、无流量、无时间的“三无时代”。全新操作模式,一对一的服务,两城无缝对接。2012年畅游电子商务,由易亚! 更多服务内容:网店外包、网店装修、客服外包、优化运营等
二、哪些家更适合做易亚淘宝代运营:
有产品,无销路,产品没有被信息化,接触过电子商务。
有实体店面,想做网店,但技术不够,或根本没时间管理和推广。
已有淘宝网店,运营不好,不值得全职去投入这个职业。
已有淘宝网店,运营很好,需要招聘专业人员去打理店面。
已有淘宝网店,运营还不错,但还有工作,不想放弃工作,又不想放弃网店。
已有淘宝网店,运营相当好,但客户群体仅在淘宝,想扩大整个网络。
易亚网络表示,“托管”意义在于扶助中小家摆脱开店投资大、见效慢、人员不专业等问题,将店铺交给具有专业资格的易亚淘宝代运营来管理,通过一系列宣传及推广,使家店铺能提升竞争优势,在行业中立于不败之地。
易亚网络,是国内淘宝代运营行业起步较早的服务公司,公司发展,成绩**,已服务了几百家网店。公司人才济济,在李总经理“创新、创造、创共赢”的理念下已有许多公司签约了长期合作协议,并且在2012年成功的实现战略转型,为更高更远大的目标奋进。
“今天会很残酷,明天会很残酷,后天会很美好,但大部分人会死在明天晚上”创业路上很艰辛,创业的成功率也很低,这个我们懂,马总,谢谢你的提醒,也请相信,我们没那么放弃!
三、下面看一下易亚淘宝代运营服务商能给电商带来什么:
1、网店定位规划 市场分析/运营规划:结合与消费者情况确定网络销售定位,并项目分析报告 工作整体规划:通过诊断分析店铺,并根据产品工作进度表(包含工作计划) 入驻平台:协助入驻淘宝、天猫平台 网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理
2、网店推广提升 软文植入:博客、、SNS软植入 主题活动策划:定期参加淘宝固定的市场推广活动 营销工具应用:直通车、淘宝客、钻石展位以及团购、搭配销售等促销工具 SNS营销:店铺SNS社区建立,例如微博、人人网等,站内帮派建设与维护等 SEM
烟台淘宝代运营如何选择可靠的淘宝代运营商家目前淘宝代运营市场质量参差不齐,淘宝家众多,也给那些不以帮助客户赚钱为目的的代运营公司提供了生存的土壤,开淘网小编见过无数招数了,因此,在这里要提醒各位家们在选择代运营商家时,一定要慎重选择,尽量选择口碑好的代运营公司,不要因为价格高转而投向那些不负责任的价格相对低点的代运营公司,不然到头来损失的不单是金钱,还有更宝贵的时间成本。那么如何选择可靠的淘宝代运营商家呢?
技巧一:慎防只收服务费
很多代运营公司,在次交谈时,都会收取固定的服务费,几千至几万,甚至几十万。而在所谓的服务费问题上,当你出现犹豫或者不乐意的话,代运营方可能会说:“不收服务费,我们就没有**了,我们不赚这个钱,只是用来发工资而已。”试想,难道所有的代运营公司只服务一家店吗?所谓的工资一说,根本就是不成立,若真的只有运营一家公司的店铺,在资源条件缺乏的情况下,还凭什么条件向委托方要服务费呢?因此,在对待金钱这敏感的问题上,什么都要三思而后行。而服务费用+销售提成对于代运营公司是有动力的,这个是可以的。技巧二:工作要全面到位
一般来说,商家找代运营公司的都不仅仅只是限于说帮店铺上上活动,打打折扣,或者调下直通车之类的工作吧?而是店铺的综合运营,因此,我们在代运营商家时就得说好游戏规则的玩法,不让其牵着我们的鼻子来走,在其策划活动方案,运营店铺的同时,更要对产品认识的深入,产品用户的认知,见到效果了,确实达到期望值后再把费用全付了。
技巧三:求好不贪快
在看过不少“淘宝代运营商家可靠吗?”此类问题后,作为精明的商家更要懂得在找淘宝代运营商家时,不要一味急着找,“心急吃不了热豆腐”,后悔的结果往往发生在冲动的选择后。因此,不管情况如何,要是找不到理想的,可靠的代运营商家,就不要轻易迈出成交的一步,慢慢找,10家,20家,总有一家会让你满意的。
技巧四:案例店铺
在与代运营商家交谈时,注意其给你推荐的所谓的“成功案例”,这里面的案例是否真的是他们的所为,你亲眼看到吗?随便说几句好听的话,什么推广转化20以上等等,你就相信了?作为委托方,千万不要被这些所为的**店铺案例迷倒了,你要知道这世界无处不在,多给自己留个心眼总归是件好事。
淘宝代运营服务商,不管是天猫京东还是淘宝代运营,它运营的原理其实都是不尽相同的,只是在规则上有那么一些不同罢了。在这个大数据时代里,互联网高速发展,许多行业都加入了数据化的领域当中来,那么有一个值得深究的问题就是消费时代,数据是否能支撑一切?
只从数据方面思考,商家难免都是从做生意角度去考虑营销设计目的,而忽视从消费者角度考虑营销过程;又或者,商家认为详情页里各种点呈现就是对消费者负责体现,其实不然。我们做营销设计,重视数据的作用无非都是为了转化,达到转化目的却不仅仅是依靠用户体验及产品点,速食时代,如何利用热点结合文案投射到产品上,是获取流量,达成转化的有效手段之一,亦是今天要讲的主题。
说一个老套的,南海事件的发生,淘宝就有相关商家反应,并针对该事件结合自身产品投射了文案宣传,因为反应敏捷,与事件相关性抓取,借力打力一跃上热门,也因此提升了产品自身销售转化。这是一例典型的蹭热度上位成功范例。
再不出手就晚了!四步搞定热点营销设计
利用资讯热度吸引他人眼球从而达到自身推广宣传目的看似简单,实际过程需要注意的要点也不少:
一、辨别真假痛点
要区分真假痛点,则需要具有判断事件传达的信息能力。而如果你选择从其他角度宣传自己,则要冷静分析可行性,避免出现适得其反的效果。
二、审时度势
审时度势与辨别真假痛点相关联,什么时候可以站出来,什么时候选择退避三舍,要视乎大局而定。如果你的反应速度没有其他人快,在热点出现2,3天后才推出自己的宣传,效果一定没有之前的好,而且还造成他人的反感。利用热点宣传推广,需要即时,灵活的反应支撑,不然就干脆不要表明你的态度。
三、站在用户角度
站在用户角度,需要找出热点与消费者的潜在关系加以分析利用,还要考虑用户对热点的直接反应。热点不管性质都有其正面性及反面性,如果不事先明确好其利害关系,引起消费者反感。
四、与自身产品相关性
后一点其实是以上三点存在的必要条件。如果当下热点与产品的相关性很小甚至为零,那做宣传推广有什么意义?就如同硬给一个大男生套上裙子,人家能愿意?就算人家愿意,观众,消费人群看着又有多少人能接受呢?
南海事件里,商家利用店铺现有的芒果干做噱头,以不再销售等文案吸引注意力,讲围观的群众直接转换成销售额,这其中发挥作用的除了热点本身所带来的流量,还有商家站在用户角度思考,结合自身产品,在正确的时间做了有回报的举动。
从营销设计来说,热点营销可体现在主图设计,标题摘取及详情页,活动海报等设计上,而要怎么结合自身产品利用,可以借由以上说的四点来设计。
电商发展的大环境下,单纯的增加用户体验,提炼产品点已不足以满足消费者的需求,要发展自身,引入流量提高转化,还要不断审视自身,借鉴他人,热点营销只是如今有效手段其中之一,还有更多方法可以去实践尝试。
对于店铺来讲,中差评的影响很大,一方面影响的是你的店铺综合质量得分,另一方面影响的是店铺流量和转化。对于中差评,一般会伴随着DSR评分的细化,当你的DSR偏低的时候,或者是持续下滑的时候,对店铺的影响还是比较大的,搜索权重,就是店铺综合质量得分会降低,另外就是你的新品搜索扶植也会受到比较大的影响。当然,你必须还要考虑报活动的时候受到的一些影响。即使你可以不报活动、不靠搜索,就玩儿直通车、钻展、淘宝客等推广流量,那你也得考虑转化率问题吧。有一个中差评,然后跑前面去了,消费者肯定会犹豫啊很多时候,一些人的反应就是:买家太讨厌了,没事儿找事儿,结果现在这个中差评被**到位了,我的转化率和流量都受到了非常大的影响,有没有渠道或者办法能够找人删除啊。出现这种中差评的时候,应该如何解释、如何处理、如何去修改呢?关键的是,能不能下次避免这个情况。
所见非所想——这是出现中差评的根本原因,当然,我们暂时不考虑那些恶意的中差评,先只考虑正常的中差评出现的原因。其实只有一个:所见非所想,见到的跟预期的有差异,达不到消费者的期望值,这时候消费者不满意了就会给中差评。而这种不满意的维度,总结了一下,有下面的这些:
1. 客服态度等问题造成的:其实这个是解决的,或者说这种中差评对商品本身的影响也不会非常大,并给这种中差评是可以避免的。我一个哥们儿曾经跟我现场分享过他的一次购物经历,他给他老婆在网上买指甲油,没注意邮费问题,快要付款的时候,发现还有邮费,就问了一句客服:
“这件东西怎么还有邮费啊”
神回复:有邮费怎么了,没见过啊,爱买不买!
我这哥们下单了,收到货,马上一个差评,差评的理由非常的简单:客服态度非常的差,不会说人话。
碰到这种中差评的时候,要马上跟顾客沟通,不管是说话方式、还是服务态度的,一定要先道歉,一定要真诚。然后说一下我们经常地处理方式吧:找一件比较精致的小礼物,免费的给顾客邮寄过去。记住,一定要精致。但是成本不一定多高,加上一封手写的道歉信,总成本基本可以控制在15块钱之内。反正我们觉得很值,我们这样处理中差评,然后顾客修改的几率95%以上。因为碰到那种很执着的消费者,确实没办法。
2.商品本身的**缺陷——防患于未然:有些商品本身就有**缺陷,这时候,你就必须要考虑一下,这种**的缺陷,你能否在详情页当中解释清楚。注意,一定要在详情页当中解释清楚,这种中差评能够防患于未然。因为等真正的发生了,消费者正在气头上,他们可能不会听你的解释。
3. 发货物流问题造成的中差评
对于发货问题,这个必须由你自己控制好,也是防患于未然的,及时发货,这本身就是淘宝非常重视的一个服务维度,因为消费者买完东西后,肯定有一种非常急迫的心情要得到他。
至于物流速度慢问题,很悲催,你只能解释,好好的跟顾客沟通,好好的解释,一般也是能够说得通的,给消费者一些好处,比如还是跟种情况一样,发送一个小礼物。
4. 产品本身的瑕疵问题和质量问题
不管是概率也好,还是你没有留神也罢,这种问题是有可能存在的,比如衣服脱线了等。当然,这时候,有的顾客会主动跟你沟通,要求退换货,而有的顾客可能就会很直接:反正东西没有多少钱,认倒霉,然后给你一个华丽丽的差评。
他是认倒霉了,但是你不认啊!这样的差评对你的影响是比较大的啊!怎么办?沟通等话术就不说了,什么实在抱歉啊、工作失误啊等等,捡好听的说。关键是处理方式:
立刻、马上,重新发一件没有任何瑕疵的宝贝,记住了,里面一定要放一个小礼物,放一个精致的、成本不用多高的小礼物!先别磨磨唧唧的说,亲,你要先把有瑕疵